Verksamheten
19 Burgers är en lokal hamburgerrestaurang som serverar hamburgare till kunder i sin stad. Som lokal matserveringsverksamhet är synligheten på Google Maps och i lokala sökresultat direkt kopplad till hur många kunder som hittar dem.
Utmaningen
Trots att 19 Burgers levererade välsmakande mat och hade nöjda kunder syntes de knappt på Google. Deras Google Företagsprofil var ofullständig — med begränsade bilder, inte optimerade kategorier och få recensioner.
Resultatet var att potentiella kunder som sökte efter en bra burger i närheten hittade konkurrenter istället.
Vad Dinsoft gjorde
Dinsoft gick igenom 19 Burgers Google Företagsprofil och identifierade konkreta förbättringsområden:
Rätt primärkategori och underkategorier valdes för att matcha relevanta lokala sökningar. Öppettider uppdaterades och verifierades. Tjänste- och menyinformation lades till. Profilen verifierades korrekt. Strategin för att samla in fler kundrecensioner förbättrades.
Resultat via Google Företagsprofil
Resultaten mättes via Google Företagsprofils inbyggda statistik. Under mätperioden genererade profilen totalt:
816 Google-interaktioner totalt. 148 telefonsamtal direkt från Google. 372 begärda vägbeskrivningar till restaurangen. 272 klick till webbplatsen via Google.
4,9 i genomsnittligt betyg med 627 recensioner.
Lärdomar
Fallet 19 Burgers visar hur en optimerad Google Företagsprofil kan leda till mätbart fler kundkontakter — utan betald annonsering.
Telefonsamtal, vägbeskrivningar och webbplatsklick direkt från Google är konkreta tecken på att kunder aktivt väljer att kontakta eller besöka verksamheten efter att ha hittat dem via Google.
Vill du ha hjälp i praktiken?
Dinsoft hjälper dig implementera det
Kostnadsfri genomgång. Personlig hjälp. Digitalt i hela Sverige.